Nunca mais perca uma garantia, seja ela do fabricante ou estendida, por não guardar a nota. Com o Guarda Nota, suas notas fiscais e comprovantes ficam seguros na nuvem — acessíveis direto pelo WhatsApp, sem precisar baixar aplicativos ou ocupar espaço no celular. Tudo simples, rápido e automático, garantindo que você aproveite ao máximo a proteção dos seus produtos.
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Guarde notas de produtos, serviços, alimentação, combustíveis, refeições e pequenas despesas do dia a dia. Basta tirar uma foto ou enviar por áudio e pronto — o sistema identifica e organiza automaticamente.
Gere e receba em segundos: Relatórios de garantias a vencer, Relatórios de seguros vigentes, Relatórios de despesas mensais, semanais ou anuais, Prestação de contas automática para controle pessoal ou empresarial, Análises por categoria de gasto (ex: alimentação, lazer, saúde, manutenção, etc.)
Além de digitar com linguagem natural, você pode interagir por comando de voz, simples como conversar no WhatsApp: envie um áudio dizendo o que precisa — “me envie as notas de janeiro e a soma dos gastos” ou “quais garantias vencem este mês?” — e receba instantaneamente.
Tudo é armazenado com criptografia e segurança AWS, sem ocupar espaço no seu celular. Suas informações ficam protegidas e acessíveis a qualquer momento.
O Guarda Nota simplifica o controle das notas fiscais e de suas garantias legais e estendidas, avisando antes do vencimento e mantendo tudo seguro em um só lugar. Também permite registrar seguros pessoais, de viagem, residência, veículos e bens duráveis, garantindo organização e proteção total.
Integre o Guarda Nota às principais ferramentas (Slack, Notion, Teams, Trello e ERPs) para automatizar reembolsos, controlar pequenas despesas e eliminar processos manuais. Com interoperabilidade total, sua empresa ganha governança financeira, rastreabilidade e conformidade fiscal, conectando tudo com segurança, agilidade e precisão.
O Guardião 24/7 é o serviço Premium do Guarda Nota que oferece segurança fiscal ativa, dia e noite. Com tecnologia de inteligência artificial e armazenamento seguro na nuvem AWS, ele monitora continuamente notas e cupons fiscais emitidos em seu nome, verifica se foi realmente você quem informou o CPF/CNPJ e armazena tudo automaticamente. Caso algo suspeito seja detectado, você recebe um alerta imediato. Tudo isso acontece sem que você precise fazer nada — proteção total e tranquilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Com o Guarda Nota, você deixa de se preocupar com papéis, prazos e garantias — e passa a ter o controle total da sua vida financeira em um só lugar. Nada se perde, nada vence sem aviso e nenhuma oportunidade é desperdiçada. A tecnologia cuida do que é burocrático, enquanto você cuida do que realmente importa. Mais do que armazenar notas, o Guarda Nota protege seu tempo, seu dinheiro e a sua tranquilidade. Guarda Nota — segurança inteligente para o seu dia a dia.
Com o Guardião, você tem um assistente virtual inteligente sempre pronto para esclarecer suas dúvidas sobre direitos do consumidor. Ele explica de forma simples o que diz o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), orienta sobre trocas, garantias, reembolsos e prazos legais, e mostra o caminho correto para reclamar seus direitos junto a órgãos como PROCON ou Juizado Especial Cível. Tudo isso diretamente pelo Guarda Nota, com respostas rápidas, seguras e baseadas na legislação atual — porque informação é o primeiro passo para proteger o seu bolso e seus direitos.
Proteção Inteligente e Total Controle 24/7: O Guarda Nota cuida de tudo por você — monitora notas 24/7, valida garantias e organiza seus comprovantes em um só lugar. Assim, você evita perdas, ganha tempo e tem segurança total sobre suas compras e despesas.
Nunca mais perca o prazo de uma garantia, seja ela do fabricante ou estendida.
Todas as suas notas em um só lugar. Guarde, organize e acesse suas notas fiscais com facilidade — tudo centralizado e sempre à mão quando precisar.
Acesse quando e onde quiser, direto pelo WhatsApp
Economize tempo com relatórios automáticos
Controle seus gastos e organize suas finanças
Evite prejuízos e facilite trocas, reembolsos e assistência técnica
Cobertura Integral de Proteções Pessoais: Armazene e organize seguros de vida e viagem, garantindo acesso rápido e seguro em situações de imprevistos ou emergências.
Organize e controle suas despesas com facilidade: O Guarda Nota transforma suas notas e comprovantes em um histórico financeiro inteligente e automatizado, ajudando você a organizar e facilitar prestações de despesas pessoais ou empresariais.
O Guarda Nota é uma plataforma que permite guardar suas notas fiscais de forma fácil e segura, diretamente pelo WhatsApp. Basta enviar uma foto ou PDF da nota e nossa IA organiza tudo para você.
É muito simples! Adicione nosso número no WhatsApp, envie a foto ou PDF da sua nota fiscal e pronto! Nossa inteligência artificial fará o resto, organizando e armazenando seus documentos.
Sim, a segurança dos seus dados é nossa prioridade. Utilizamos criptografia e backup em nuvem para garantir que suas notas fiscais estejam sempre protegidas e acessíveis apenas por você.
Com certeza! Nosso sistema te avisa automaticamente antes que o prazo de garantia dos seus produtos expire, para que você nunca mais perca uma troca ou reparo.
Não! O Guarda Nota funciona 100% pelo WhatsApp, sem a necessidade de baixar ou instalar qualquer aplicativo adicional. Tudo é feito de forma prática e direta no seu celular.
A Nota Fiscal é a principal prova da compra. Sem ela, torna-se difícil comprovar a relação de consumo, o valor, a data e o produto — elementos essenciais para exercer seus direitos legais, como troca, garantia ou reclamação.
Recomenda-se guardar a nota (em formato físico ou digital) pelos seguintes períodos: Durante toda a vigência da garantia contratual (se houver); Pelos prazos legais de reclamação de vícios, conforme o CDC (30 ou 90 dias); Por até 5 anos, para garantir segurança jurídica em casos de danos mais graves causados pelo produto.
De acordo com o art. 26 do CDC: 30 dias para produtos não duráveis (como alimentos e serviços imediatos); 90 dias para produtos duráveis (como eletrodomésticos, eletrônicos e móveis). O prazo começa a contar da entrega do produto ou, se o defeito for oculto, do momento em que ele for descoberto.
Sim. Mesmo após o término desses prazos, o consumidor ainda pode exigir indenização por danos materiais ou morais causados por produtos defeituosos que afetem sua saúde, segurança ou patrimônio, desde que comprove a compra com a Nota Fiscal. O prazo para pedir indenização é de até 5 anos.
Sim. A Nota Fiscal eletrônica (XML) é até mais segura, pois é inalterável e contém todos os metadados da operação (CNPJ, data, valores e descrição). Recomenda-se guardar o arquivo XML original ou o DANFE legível, pois ambos têm o mesmo valor jurídico.
Esse prazo se aplica aos órgãos fiscais (Receita Federal e SEFAZ), que são obrigados a armazenar as Notas Fiscais eletrônicas (XMLs) por 11 anos. Esse prazo não altera os direitos do consumidor, que continuam limitados a 5 anos para pedidos de reparação ou indenização conforme o CDC.
A garantia estendida é um serviço adicional que amplia o prazo de cobertura do produto após o término da garantia original do fabricante. Ela pode incluir reparos, substituições e até indenizações em caso de defeitos ou falhas que ocorram após o período de garantia normal.
Sim, especialmente para produtos de alto valor ou com uso constante (como eletrônicos e eletrodomésticos). Esse tipo de garantia oferece segurança financeira, evita surpresas com custos de manutenção e garante tranquilidade por um período maior.
A nota fiscal é o comprovante legal de compra e o documento exigido para acionar qualquer tipo de garantia — seja a original do fabricante, a estendida ou até mesmo seguros complementares (como seguro de vida ou viagem). Sem ela, você pode perder o direito à assistência técnica gratuita, à substituição do produto, a levar o bem para a assistência técnica ou até mesmo utilizá-la para registro de boletim de ocorrência em casos de roubo ou perda.
Com o Guarda Nota, você não precisa se preocupar em perder sua nota fiscal. O sistema armazena automaticamente o documento digital, envia lembretes antes do fim da garantia (normal, estendida ou adicional) e garante que você tenha acesso rápido sempre que precisar comprovar sua compra.
Antes de procurar a Justiça, tente resolver diretamente com o fornecedor. Guarde todos os registros: nota fiscal, protocolos de atendimento, e-mails ou mensagens — eles servem como provas em uma eventual reclamação.
| Canal | O que faz | Como acessar |
|---|---|---|
| Procon (Presencial ou Online) | Mediação gratuita entre consumidor e fornecedor. | Procure o Procon do seu estado ou acesse: consumidor.gov.br |
| Consumidor.gov.br | Plataforma oficial do Governo Federal para reclamações online. | Cadastre-se e registre sua queixa; a empresa tem prazo para responder. |
| Reclame Aqui | Canal independente de reputação e mediação. | reclameaqui.com.br |
| Ouvidorias e SACs | Atendimento direto da empresa. | Use os canais oficiais de contato informados na nota ou no site. |
O Juizado Especial Cível (JEC) é indicado quando:
📍 Documentos necessários:
Se o valor for acima de 40 salários mínimos, envolver dano moral grave, fraude, negativa de cobertura de plano de saúde ou problemas bancários complexos, o ideal é buscar um advogado ou a Defensoria Pública, que oferece assistência gratuita.
A Defensoria Pública presta assistência jurídica gratuita a quem não tem condições de pagar advogado. Procure a Defensoria do seu estado ou acesse o site oficial da instituição local.
Você pode acionar diretamente o Juizado Especial Cível apresentando as provas e o histórico da tentativa de solução. Isso demonstra boa-fé e iniciativa, fortalecendo seu pedido perante o juiz.
Sim. O Código de Defesa do Consumidor (Art. 26 e 27 da Lei nº 8.078/1990) define:
O Guarda Nota ajuda o consumidor a manter todas as notas fiscais organizadas e acessíveis, evitando perda de prazos e facilitando o exercício dos direitos legais. Com o comprovante em mãos, você ganha tempo e respaldo jurídico em qualquer etapa de reclamação.
A nota fiscal é o comprovante oficial de compra e serve como prova para exercer seus direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). Sem ela, pode ser difícil comprovar a relação de consumo e reivindicar reparos, trocas ou garantias.
| Situação | Direito Garantido | Base Legal |
|---|---|---|
| Produto com defeito | Reparo, troca ou restituição do valor pago (30 dias para não duráveis / 90 dias para duráveis). | Art. 26, CDC |
| Serviço com falha | Reexecução do serviço, restituição do valor pago ou abatimento proporcional. | Art. 20, CDC |
| Garantia legal ou contratual | Comprovar o prazo de garantia do produto (geralmente 90 dias para duráveis). | Art. 24 e 26, CDC |
| Garantia estendida | Acionar a garantia complementar contratada junto ao fabricante ou loja. | Art. 50, CDC |
| Reembolso ou troca | Provar a compra para solicitar substituição ou reembolso. | Art. 6º, VI, CDC |
| Danos causados | Indenização por danos materiais e morais até 5 anos após o conhecimento do dano. | Art. 27, CDC |
Sim. Sem o comprovante, é difícil comprovar que a compra foi feita naquela loja ou fabricante, o que pode impedir o exercício dos direitos legais. Por isso, é essencial guardar a nota fiscal de forma legível e segura.
Sim. A nota fiscal eletrônica (NF-e) tem o mesmo valor jurídico da impressa. Plataformas como o Guarda Nota ajudam a armazenar, organizar e recuperar suas notas com segurança.
Você pode solicitar uma segunda via ao fornecedor, que é obrigado a emitir conforme o Art. 31 e 33 do CDC, desde que o produto tenha sido devidamente registrado no sistema fiscal.
A garantia estendida é um serviço adicional que amplia o prazo de cobertura do produto após o término da garantia original do fabricante. Ela pode incluir reparos, substituições e até indenizações em caso de defeitos ou falhas que ocorram após o período de garantia normal.
Sim, especialmente para produtos de alto valor ou de uso contínuo (como eletrônicos, eletrodomésticos e ferramentas). A garantia estendida oferece segurança financeira, tranquilidade e proteção contra imprevistos, evitando gastos inesperados com manutenção ou substituição do produto.
O contrato pode ser feito no momento da compra ou até o término da garantia original do fabricante, conforme as regras de cada loja ou seguradora.
Os prazos costumam variar entre 12 e 36 meses adicionais, podendo chegar a 5 anos em planos específicos para produtos de maior valor.
O custo da garantia estendida geralmente varia entre 5% e 15% do valor do produto, dependendo do tipo de bem e da cobertura contratada.
Exemplo: um produto de R$ 2.000 pode ter uma garantia estendida custando entre R$ 100 e R$ 300.
A nota fiscal é o único comprovante legal de compra aceito para acionar garantias — sejam elas do fabricante, estendidas ou de seguros complementares.
Sem ela, o consumidor pode perder o direito à assistência técnica gratuita, ao reparo ou à troca do produto.
Sem a nota fiscal, torna-se quase impossível comprovar a compra e o prazo da garantia. Nesse caso, o fabricante ou a seguradora pode recusar o atendimento.
Por isso, manter suas notas salvas digitalmente é a forma mais segura de proteger seus direitos.
Com o Guarda Nota, você não precisa se preocupar em perder comprovantes. A plataforma armazena automaticamente suas notas fiscais, organiza por categoria, e ainda envia lembretes próximos ao vencimento das garantias — sejam elas normais, estendidas ou adicionais.
Tudo isso com segurança criptografada e acesso rápido, direto pelo celular.
Guarde sempre suas notas e acompanhe o prazo de cada garantia. Com o Guarda Nota, você transforma a burocracia em praticidade e evita perder benefícios por simples esquecimento.
Mais do que armazenar notas, o Guarda Nota protege seu tempo, seu dinheiro e seu direito como consumidor.
Comece a usar o Guarda Nota hoje mesmo e tenha suas notas fiscais sempre à mão.
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